Kas ir rentabilitāte?

Rentabilitāte ir uzņēmuma investīciju ienesīguma rādītājs. Tas parāda cik lielus ienākumus sniedz katrs ieguldītais finanšu līdzeklis. Tā var būt nauda, kustamais vai nekustamais īpašums, ieguldītais laiks utt.

Angliski rentabilitāte ir apskatīta ar terminu ROI – Return On Investment.

Šajā gadījumā runāsim par mārketingā ieguldīto līdzekļu (naudas) rentabilitāti.

Rentabilitāti var aprēķināt par katru investīciju kanālu atsevišķi noteiktā laika posmā. Pēc tam to iespējams salīdzināt, lai noteiktu kurš no mārketinga kanāliem ir ienesīgāks, lai pēc tam tajā ieguldītu lielāku mārketinga budžetu.

Kāpēc rēķināt Rentabilitāti?

Ir noteikti dzirdēta frāze: “Es zinu, ka puse no maniem mārketinga ieguldījumiem nenes peļņu, es tikai nezinu kura puse.” Lai no šāda izteiciena izvairīties, pašiem jāseko līdzi katra mārketinga kanāla rentabilitātei.

Rentabilitāte un Interneta Mārketings.

Interneta mārketingā svarīgi ir izprast katra mārketinga rīka rentabilitāti. Viena no interneta priekšrocībām ir tā, ka gandrīz visam ir iespējams izsekot. Līdz ar to arī katra reklāmas kanāla rentabilitāti ir iespējams aprēķināt.

Kur sākt?

Apmeklētājs

Uzdodiet sev jautājumu – cik man maksā viens apmeklētājs manai mājas lapai? Vai tie ir 5, 10, 20 santīmi? Ja izmantojat Maksa Par Klikšķi reklāmas, tad viena apmeklētāja izmaksas ir zināmas, taču vai Jūs esat aprēķinājuši cik Jums izmaksājis katrs apmeklētājs no kāda banera vai reklāmas raksta? To ir tik vienkārši aprēķināt, piemēram – banera izmaksas mēnesī/ apmeklētāju skaitu mēnesī.

Reklamējoties Google, viena klikšķa vidējā cena ir 3 – 20 santīmi, atkarībā no konkurences. Un no Google meklētāja nāk viens no kvalitatīvākajiem apmeklētājiem (jo tiek reklamēts uz konkrētiem atslēgvārdiem). Vai Jūsu baneris izmaksā lētāk?

Zinu, ka kāds teiks – baneris dod arī zīmola popularizēšanu, taču tas ir grūti izmērāms un lielākā daļa speciālistu neņem vērā šo faktoru, aprēķinot tikai konkrēta apmeklētāja izmaksas.

Klikšķa cena ir niecīgs rentabilitātes rādītājs, bet ja Jūsu mājas lapā nav reģistrācijas vai online norēķinu sitēmas, kam varat izsekot, tad klikšķa cena ir minimālais, kas Jums jāzina.

Pirkums/Reģistrācija

Ja Jūsu mājas lapā iespējams pasūtīt preci online (interneta veikals) vai veikt reģistrāciju kādam pakalpojumam (apmācība u.c.), Jums noteikti jārēķina cik uz katra reklāmas kanāla sanāk vienas reģistrācijas izmaksas.

Ja Jūs piedāvājat reģistrāciju semināram, viegli ar analīzes rīku palīdzību noskaidrot, cik izmaksājusi katra reģistrācija. Tas būs lielisks skaitlis, lai salīdzinātu dažādus mārketinga kanālus. Šis skaitlis dos daudz pilnvērtīgāku informāciju par iztērētajiem līdzekļiem.

Ko tālāk?

Tālāk Jums jāaprēķina cik naudas Jūs nopelnāt vidēji uz katra produkta. Viens ir zināt cik izmaksā reģistrācija, taču pavisam, kas cits nospraust šīs vienas reģistrācijas maksimālās mārketinga izmaksas.

Piemērs

Turpinot iepriekšējo piemēru par semināra reģistrāciju – aprēķiniet cik naudas Jūs nopelnāt vidēji uz katras reģistrācijas. Piemēram, dalībā seminārā maksā 300Ls, Jūsu peļņa, atrēķinot visas izmaksas, ir 50Ls. Tas nozīmē, ka mārketingā nedrīkstat ieguldīt vairāk nekā 50Ls uz katru semināra dalībnieku. Pieņemsim, ka mēs reklamējamies Google meklētājā un vidēji viena reģistrācija izmaksā 22Ls. Tālāk aprēķināsim šī ieguldījuma rentabilitāti.

Rentabilitātes Formula = (Peļņa - Ieguldījums) / Ieguldījums.

Mūsu piemērā Rentabilitāte sanāk 1.27 jeb 127%. Atliek šo skaitli salīdzināt ar citiem mārketinga kanāliem un būs redzams kur nākotnē ieguldīt vairāk un kur nemaz vai mazāk mārketinga naudas.

Tajā brīdī, kad sāksiet rēķināt rentabilitāti, varēsiet pilnvērtīgāk izmēģināt pieejamo mārketinga rīku rentabilitāti. Cik izdevīgi ir Twittera un citu sociālo mārketinga rīku uzturēšana, e-pasta mārketings, optimizācija utt.

Piedāvājumā ir jauns pakalpojums – teksta veidošana un rediģēšana. Pieminēšanas vērts ir fakts, ka visi teksti tiek veidoti pēc SEO principa (ja tādas ir klienta vēlmes), tas nozīmē, ka internetā ievietotais teksts būs vieglāk atrodams kādā no interneta meklētājiem.

Veidojot mājas lapas, viena no lielākajām problēmām ir  tekstu izdomāšana – bieži mājas lapas palaišanas brīdis tiek atlikts uz vēlāku laiku, jo klients laikus nav izdomājis visus mājas lapā ievietojamos tekstus. Tāpēc  tiek piedāvāts šāds pakalpojums.

Piemēri, kur izmantot šo pakalpojumu:

• Mājas lapa nepārtraukti ir jāpapildina ar jaunu tekstu – tie varētu būt jaunumi, preses relīzes u.c. teksti. Tas nepieciešams, lai interneta meklētāji (Google) augstāk vērtētu šo mājas lapu un parādītu to augstākos meklēšanas rezultātos.
• Ar tekstu mājas lapā ir par maz, nepieciešams saites uz mājas lapu. To iespējams panākt, veidojot kvalitatīvu tekstu, ko pēc tam pārpublicēt citās mājas lapās. Piedāvājam veidot reklāmas rakstus, par uzņēmumam svarīgām tēmām.
• Kā panākt, lai ziņu dienesti un interneta portāli izlasa un pārpublicē Jūsu preses relīzes? Arī tas ietilpst mūsu pakalpojumā  - uzrakstīt labu preses relīzi un nosūtīt to tālāk vadošajiem ziņu dienestiem.

Atcerieties – ne visi ir dzimuši, lai nodarbotos ar rakstīšanu. Dariet to, kas Jums padodas un rakstīšanu atstājiet mūsu ziņā!

Sīkāk par pakalpojumu: Teksta Rediģēšana

Daudzi uzņēmumi ir dzirdējuši dažādus Interneta Mārketinga veidus un rīkus, taču vairumā gadījumu trūkst pilnīgas izpratnes par izmantošanas iespējām – ilgtermiņā, īstermiņā, no rentabilitātes viedokļa, kā arī trūkst reālu praktisku piemēru. Tāpēc esmu nolēmis piedāvāt Interneta Mārketinga apmācību.

Apmācības saturs sekojošs (uzņēmums var izvēlēties sev interesējošās tēmas):

• Mājas lapas izveidošana. Veidojot Web lapu – tas nav tikai dizains, pogas un pakalpojumu apraksts, izstrādājot mājas lapu, jāpadomā arī par to, kā to tehniski pēc iespējas labāk izveidotu, lai pēc tam būtu labāki Mārketinga rezultāti. (piemēram, lai Google meklētājā varētu vieglāk  atrast);
  • Kā veidot mājas lapas saturu – atslēgas vārdi, apjoms, bildes;
  • Kādām tehniskām lietām pievērst uzmanību (Meta dati, Alt teksti, title, Usability utt)
  • Kā mājas lapu veidot balstoties uz Jūsu biznesa populārākajiem atslēgas vārdiem.
• Mājas lapas statistika. Ko iespējams iegūt ar Google Analytics statistikas rīku;
• Apmeklētāju piesaiste mājas lapai (Interneta Mārketinga Rīki):
  • Maksa par Klikšķi reklāmas,
  • Mājas lapas optimizācija,
  • Grafiskās reklāmas – baneri,
  • e-pasta mārketings,
  • Aktivitātes sabiedriskajos mēdijos (Draugiem.lv; One.lv; Twitter.com; Wordpress.com (lv.wordpress.com); Forumi, blogi) – Kā veidot mārketinga kampaņas, izmantojot publiskās sociālās lapas.,
  • korporatīvā bloga izmantošana.

Šāds seminārs būtu ieteicams visiem tiem, kas saprot, ka Interneta Mārketingam ir iespējas viņa biznesā, taču trūkst informācijas par to, kuru no rīkiem izvēlēties un kā to pēc iespējas kvalitatīvāk izmanot.

Sīkāk par šo pakalpojumu: Mārketinga apmācība

Esmu nolēmis attīstīt pakalpojumu – Google Adwords apmācība.

Daudzi uzņēmumi izvēlas paši apkalpot Google Adwords reklāmas un nevēlas dzirdēt par mēneša apkalpošanu no speciālista puses. Tas protams ir apsveicami, taču ne vienmēr labākais risinājums. Ir redzētas daudz un dažādas kļūdas, kas nenes vēlamos rezultātus. Šādiem uzņēmumiem nepieciešamas vienreizēja apmācība vai konsultācijas!

Šāda veida konsultācijas ietver sekojošas lietas:

• Konta izveide (vai sakārtošana) – nav svarīgi jauns vai esošs Google Adwords konts – gandrīz vienmēr to nepieciešams sakārtot. Tas nepieciešams, lai vieglāk analizētu rezultātus un panāktu labākus rezultātus;
• Darbinieka(u) apmācība – tālāk nepieciešams apmācīt konkrētu darbinieku ar nepieciešamajām zināšanām: labākie (galvenie) paņēmieni, populārākās kļūdas, atskaites, rīki, analīzes utt;
• Izmantojamās programmas – Ir dažādas programmas ar kurām iespējams atvieglot Google Adwords apkalpošanu.

Nākotnē (tuvākā vai tālākā) noteikti izveidošu detalizētāku bezmaksas apmācību par Google Adwords, taču pagaidām galvenais uzsvars tiek likts uz maksas pakalpojumu!

Sīkāk: Pakalpojums Google Adwords apmācība

Lielākā daļa uzņēmumu šajā ekonomiskajā situācijā (Ekonomiskā krīze) noteikti ir nākuši pie secinājuma, ka kaut kādā veidā ir nepieciešams samazināt izmaksas . Varianti ir dažādi – samazināt darbinieku skaitu, samazināt ražošanas izmaksas, atteikties no luksusa precēm un, protams, samazināt mārketinga izmaksas. Taču balstoties uz dažādiem ārzemju autoru ieteikumiem (piem., John A. Quelch, Harvard Business School), lielākā daļa zinātāju neiesaka taupīt uz mārketinga budžetu.

Speciālistu vidū valdošais uzskats ir, ka ekonomiskās lejupslīdes laikā ir jāsaglabā vai arī jāpalielina savs mārketinga budžets. Iemesls sekojošs – šādos laikos netiek dibināti daudz jaunu uzņēmumu, kā arī esošie konkurenti cenšas pēc iespējas ietaupīt un izdzīvot. Palielinot savas mārketinga aktivitātes, ir daudz vieglāk iekarot noteiktu tirgus daļu.

Read the rest of this entry »

Novēlu visiem veiksmīgi sagaidīt 2009, vērša gadu!

Es uzskatu, ka nākamais gads (un visdrīzāk arī aiznākamais) būs īsts pārbaudījumu laiks. Un tie, kas pieraduši gudri, čakli un smagi strādāt, šis būs iespēju laiks. Ja iepriekšējos gados nopelnīt varēja tie, kas vienkārši uzdrīkstējās, tad tagad būs vajadzīgs kaut kas vairāk.

Novēlu Latvijas uzņēmējiem izmantot šo laiku un ekonomisko situāciju, lai uzlabotu sava uzņēmuma pozīcijas starptautiskajā tirgus arēnā! Nospraudiet lielus un augstus mērķus un lai Jums veicas tos realizēt.

Laimīgu Jauno Gadu!
Egils Boitmanis

Lai labāk izprastu e-pasta mārketinga sniegtās priekšrocības, šeit Jūs atradīsiet izklāstu par kampaņām, ko piedāvā “EB Mārketings”.

Spied šeit – ja nezini, kas ir e-pasta mārketings.

“EB Mārketings” šobrīd piedāvā 2 veida e-pasta kampaņas:

1. Jaunumu saņemšana – mūsu galvenā e-pasta sūtīšanas forma. Reģistrācijas forma ir izvietota divās vietās : (1) Jaunumu reģistrācijas forma – atsevišķa lapa un (2) katrā lapā labajā pusē esošā.
   Šeit ietilpst vispārīga informācija par Interneta Mārketingu, kā arī dažādi piedāvājumi, noderīgi praktiski piemēri u.c.
2. Apmācība par to Kas ir E-pasta mārketings?. Esmu izveidojis e-pasta mārketinga kampaņu, kurā tiek nosūtīti 5 e-pasti. Šajos e-pastos ir iekļauta informācija par e-pasta mārketingu, piemēri ar dažādiem e-pastu sūtīšanas veidiem u.c. noderīga informācija. Read the rest of this entry »

Ir izveidots jauns pakalpojums: “Personīgais Mārketinga Konsultants”

Es ilgi strādāju pie dažādu standartu pakalpojumu izstrādes, taču vienā brīdī sapratu, ka tādā veidā varu turpināt vēl un vēl līdz brīdim, kad piedāvāto pakalpojumu klāsts izveidosies par kaut ko pārāk nepārskatāmu. Tāpēc izdomāju piedāvāt uzņēmumiem kļūt par viņu Personīgo konsultantu mārketinga jomā.

Piemērs, kāpēc šāds pakalpojums tika ieviests! Read the rest of this entry »

Gandrīz visas mājas lapas iespējams atrast interneta meklētājā www.google.com, galvenais jautājums – vai Jūsu mājas lapu tur ir iespējams atrast? Un, ja jā, tad uz kādiem atslēgvārdiem?  Cik liels ir Jūsu mājas lapas apmeklējums no Google meklētāja?

Optimizācija nozīmē, ka Jūsu mājas lapa tiek uzlabota ar tādu domu, lai tā ir pēc iespējas vienkāršāk un ātrāk atrodama interneta meklētājos. Optimizācija ir darbietilpīgs process, kurā sākumā tiek novērtēts mājas lapas stāvoklis, tad izvēlēti atslēgvārdi, kas būtu vispiemērotākie attiecīgajam biznesam, un pēc tam tiek veiktas virkne darbības, lai padarītu šo lapu pēc iespējas draudzīgāku interneta lietotājiem un orientētos uz izvēlētajiem atslēgvārdiem. Read the rest of this entry »

MPK ir saīsinājums no Maksa Par Klikšķi. Tās ir reklāmas par kurām jāmaksā tikai tad, kad uz tām kāds uzklikšķina. Šis termins veidojies no angļu valodā lietotā ‘Pay Per Click‘ (PPC). Par popularitāti šim reklāmas veidam ir jāpateicas uzņēmumam Google.

www.google.com ir interneta meklētājs, kur katrs interneta lietotājs var atrast sev nepieciešamo informāciju, kā arī produktus un pakalpojumus. Google piedāvā šos produktus reklamēt savā Interneta meklētājā. Ja meklētājā www.google.lv ierakstīsiet kādu no populārajiem produkta atslēgvārdiem, piemēram, ‘auto noma’, ‘angļu valodas kursi’; ‘ceļojumi’ u.c., -> labajā pusē (un iespējams augšā vidū) redzēsiet reklāmas, kuras Google dēvē par ‘Sponsorētajām norādēm’. Tādā veidā Google piedāvā jebkurai mājas lapai reklamēties savā interneta meklētājā.

Skatīt bildi zemāk (uzklikšķiniet uz tās, lai redzētu lielāku variantu): Read the rest of this entry »